Le site CAFÉ COTON ne procède pas à des échanges mais seulement à des retours contre remboursement. Pour accélérer la démarche, nous vous remboursons le montant des articles retournés pour vous laisser libre de passer une nouvelle commande avec les produits souhaités.

Vous avez la possibilité d’échanger sous 14 jours le produit acheté depuis notre site internet, sur présentation de la facture, directement dans les boutiques participantes :


51 RUE DES PETITS CHAMPS – 75001 PARIS
31 RUE ETIENNE MARCEL – 75001 PARIS
52 RUE MONGE – 75005 PARIS
3 RUE DE L’ANCIENNE COMEDIE – 75006 PARIS
86 RUE SAINT DOMINIQUE – 75007 PARIS

140 RUE DU FAUBOURG SAINT-HONORE – 75008 PARIS

32 RUE TRONCHET – 75009 PARIS

58 RUE DE CLICHY – 75009 PARIS

15 RUE GUSTAVE COURBET – 75116 PARIS

97 RUE DE COURCELLES – 75017 PARIS
LES BOUTIQUES DU PALAIS DES CONGRES, 2 Place de la Porte Maillot – 75017 PARIS
CENTRE COMMERCIAL CAP 3000, 317, avenue Eugène Donadeï – 06700 SAINT LAURENT DU VAR
CENTRE COMMERCIAL LES RIVES DE L’ORNE, LOCAL N° BT 2, QUAI DE L’AMIRAL HAMELIN – 14000 CAEN
CENTRE COMMERCIAL ITALIE 2, 30 AVENUE D’ITALIE – 75013 PARIS

CENTRE COMMERCIAL BEAUGRENELLE, 12 RUE LINOIS, ILOT PEGASE, B81BIS – 75015 PARIS

CENTRE COMMERCIAL CARRE SENART, 3 ALLEE DU PREAMBULE – 77127 LIEUSAINT

CENTRE COMMERCIAL PARLY 2, 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE – 78150 LE CHESNAY

CENTRE COMMERCIAL SO OUEST, 21-39 RUE D’ALSACE – 92300 LEVALLOIS-PERRET


Le magasin procède à l’échange d’un article par un article équivalent, disponible en boutique au moment de l’échange (Ex : une chemise de la ligne Exclusive par une chemise Exclusive).


Les magasins ne sont pas à même de traiter les demandes de rétractation (voir procédure de retour).


Attention : tout article ne contenant pas les emballages cartons, plastiques de la chemise avec le code-barres ne pourra faire l'objet d’un échange tout comme les articles portés ou lavés.