Auf der Website von CAFÉ COTON ist kein Umtausch möglich, sondern nur eine Rückgabe gegen Erstattung. Um den Prozess zu beschleunigen, erstatten wir Ihnen den Betrag der zurückgegebenen Artikel, damit Sie eine neue Bestellung mit den gewünschten Produkten aufgeben können.

Sie haben die Möglichkeit, das auf unserer Website gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Vorlage der Rechnung direkt in den teilnehmenden Geschäften umzutauschen:

51 RUE DES PETITS CHAMPS - 75001 PARIS
31 RUE ETIENNE MARCEL - 75001 PARIS
52 RUE MONGE - 75005 PARIS
3 STRASSE DER ALTEN KOMÖDIE - 75006 PARIS
86 RUE SAINT DOMINIQUE - 75007 PARIS
140 RUE DU FAUBOURG SAINT-HONORE - 75008 PARIS
32 RUE TRONCHET - 75009 PARIS
58 RUE DE CLICHY - 75009 PARIS
15 RUE GUSTAVE COURBET - 75116 PARIS
STRASSE COURCELLES 97 - 75017 PARIS
DIE GESCHÄFTE DES PALAIS DES CONGRES, 2 Place de la Porte Maillot - 75017 PARIS
CAP 3000 SHOPPING CENTER, 317, avenue Eugène Donadeï - 06700 SAINT LAURENT DU VAR
EINKAUFSZENTRUM LES RIVES DE L'ORNE, RAUM N° BT 2, QUAI DE L'AMIRAL HAMELIN - 14000 CAEN
EINKAUFSZENTRUM ITALIE 2, 30 AVENUE D'ITALIE - 75013 PARIS
EINKAUFSZENTRUM BEAUGRENELLE, 12 RUE LINOIS, ILOT PEGASE, B81BIS - 75015 PARIS
EINKAUFSZENTRUM CARRE SENART, 3 ALLEE DU PREAMBLE - 77127 LIEUSAINT
EINKAUFSZENTRUM PARLY 2, 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE - 78150 LE CHESNAY
SO WEST SHOPPING CENTER, 21-39 RUE D'ALSACE - 92300 LEVALLOIS-PERRET

Die Filiale tauscht einen Artikel gegen einen gleichwertigen Artikel um, der zum Zeitpunkt des Umtauschs in der Filiale erhältlich ist (Beispiel: ein Hemd aus der Exclusive-Linie gegen ein Exclusive-Hemd).
Die Filialen können keine Rücknahmeanträge bearbeiten (siehe Rückgabeverfahren).

Bitte beachten Sie: Artikel, bei denen die Karton- oder Plastikverpackung des Hemdes mit dem Strichcode fehlt, können ebenso wenig umgetauscht werden wie getragene oder gewaschene Artikel.