Où en est ma commande ?

Etape 1 "Paiement accepté"
Nous vous envoyons un e-mail de confirmation quelques minutes après la validation de votre commande. Dans ce mail, vous retrouverez le récapitulatif de votre commande ainsi qu'un lien vous permettant d'accéder à votre compte et de suivre l’avancement de la préparation de votre commande.

Etape 2 " En cours de préparation "
Vous recevez un mail d’information. Nos préparateurs vont chercher vos produits et les conditionnent pour l’expédition. Le colis est ensuite dirigé vers notre service d’affranchissement.

Etape 3 " Expédié "
Vous recevez le dernier mail d’information : Remise de votre colis au transporteur avec le numéro de suivi « Coliposte » pour suivre l’acheminent de la commande jusqu’au lieu de livraison choisie.

Statut de la commande